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互联网思维底层的逻辑:用户思维、产品价值、持续增长

2019-06-19

从研究用户的画像来定位产品,在通过用户的分类进行精细化的用户经营模式,有基于此再深度挖掘和塑造产品价值,明确怎样满足用户的痛点和爽点。最后不断的探索企业发展的第二曲线,跨越业务之间的非联系性,最终实现了持续的增长,这就是互联网的思维底层的逻辑的核心内容。

互联网思维这个名词一直以来总是能轻易的被广泛讨论以及研究的对象,但是大家对于互联网的思维定位都存在着不同的见解,这或许是每个人身处行业的特点以及工作的内容有着密不可分的关系。

虽然说见解不同,但是大家都统一认同的是:那就是通过互联网的思维,用户能够获得更加愉快的体验,产品也是能够实现更好的商业价值,业务的能力也是可以不断的突破瓶颈的。

毫无疑问的,在目前各大企业饱受着增长压力的大环境下,对互联网思维再度的进行深刻的思考,挖掘当中的底层逻辑,相信你我能获得新的启发。在把产品、运营、技术视作触达和联动用户的引擎,那么互联网的思维就是支点,增长显然就是北极星的坐标。


互联网思维底层的逻辑:用户思维、产品价值、持续增长


在近几年涌现出来的互联网独角兽企业,如在短短几年迅速的增长,备受资本市场的青睐,最终顺利IPO的拼多多、乐信集团、瑞星咖啡,他们把互联网的思维运用的淋漓尽致。在用户的运营上,产品的价值以及业务的增长上都有让我们思考以及学习的价值之处。

我们接下来,从用户、产品价值以及增长这三方面去探讨一下互联网的思维底层逻辑的核心内容。


一:重新认知用户的思维


产品是因为用户产生的,想要服务什么样的用户在很大的程度上决定了产品的轮廓,也就意味着需要与之相应的运营策略。所以说,研究用户是一项很重要的基本功,我们需要清楚的知道哪些人才是产品的真正的目标用户,哪些产品才可以充分的满足目标用户的需求。


1.产品的定位


我们纵观乐信集团的发展史,可以看出乐信的产品跨越了不同的用户市场,定位也是在不断的发展的:

· 分期瞄准的是刚毕业的大学生走向社会的白领新人,最开始还聚焦在985和211高校的毕业生;

· 橘子理财的目标用户年收入大于50W并且有一定积蓄的白领,重点锁定在一二线的城市事业单位以及高科技公司的用户。

· 乐信财富的目标用户,就是高净值的新中产人士。

不难的发现,在乐信的驱动以及发展业务的过程中,根据用户的画像对用户进行选择,用户画像是围绕商业目的对用户标签的集合。

通过上面的描述,我们可以清楚的看到乐信在面对不同的产品以及用户的市场,紧密地围绕业务模型来布局,不断的刷新以及延伸自己的定位,形成具有竞争力的金融科技的生态。


互联网思维底层的逻辑:用户思维、产品价值、持续增长


2.从用户分类看用户的经营


谈到用户的分类,就意味着要对用户进行精细化的运营。

所以,我们需要建立一个共识,就是要从流量运营思维向用户经营思维的转变,这样也是离不开需求、价值以及场景的互相的作用,这里面的元素缺一不可,最终的价值是体现在帮助产品找到可持续发展的正确方向。

在面对庞大的目标用户群体的时候,如果不加以差异化的手段去服务,没有结合不同的场景和提供精细化的运营策略,用户是很难感知到产品的价值的,我们就更加的没有做到超出用户的预期的极致体验。

我们可以通过如下图,来进一步的了解用户的分类

互联网思维底层的逻辑:用户思维、产品价值、持续增长

我们通过这个图可以看出面向的全是年轻的消费群体,他们的需求是很旺盛但是资金是相当的匮乏的,那么这个用户群体在做消费决策的时候,往往是不会考虑自己的需求是否是明确的,产品价值是否支付的起。

值得一提的是,国内的电商平台也有按照需求、价值视窗模型等对用户进行分类的例子,这样可以更加容易理解这个用户分类的逻辑。

由此可见,需求-价值视窗模型对用户进行分类的逻辑,是用户经营思维里很重要的组成部分,是可以帮助业务找到了更细分精准的用户群体作为突破口,能够快速的帮助用户做出消费的决策,并且能够充分的满足用户。


二:挖掘和塑造产品的价值


对任何产品来说,都是服务于用户的,让用户获得满足,这就是产品价值的体现。那么,产品的价值应该如何挖掘以及塑造呢?


1.解决用户的痛点


对产品而言,功能性、安全性都是用户关注的痛点。

功能性:功能性包括了两个方面:从无到有,从有到好。


2.安全性


为了让用户对理财有充分的信心,持续保障安全性,可以定期披露信息,让资产资金透明化。同时在关键的环节可以寻求机构的合作来增加信任度,并且积极的参与行业的认证。


结束语:


根据综上所述,我们能够清晰的认识到:互联网思维的底层逻辑是如何推动一家互联网企业的快速发展与爆发增长?

我们从研究用户的画像来定位产品,在通过用户分类进行精细化的用户经营模式,有基于此再深度挖掘和塑造产品的价值,明确如何的满足用户的痛点和爽点。最后不断的搜索企业发展的第二曲线,跨越业务之前的非连续性,最终实现持续的增长,这就是互联网思维底层逻辑的核心内容。如果想了解更多,可以联系长春网站建设,我们会为您竭诚服务。

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