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怎样构建小程序的用户增长模型

2019-06-19

一:企业不增长,那么就意味着正在衰亡


不管我们身居何职,我们都有一个共同的目标,那就是希望我们的产品有人使用。但是当然这个“使用”是希望大规模的使用。我们说的用户增长其实不仅仅是这些单项指标的增长,而是长期的用户增长。以及留存乃至产品所产生的价值。

所以说,如果一个企业不在增长,那么剧离死亡已经不远了。企业想要生存就需要不断的获取新的用户,即使在现在的互联网的时代,我们也不能阻止BAT们继续的增长,他们会把用户的增长点放在海外,通过海外来获取更过的用户。


怎样构建小程序的用户增长模型


二:如何寻找用户增长点


1.你做了什么?

2017年是小程序开始上线的时候,在这一年里,小程序峰回路转,从万众的期待再到被歧视,再到柳暗花明,小程序的小游戏“跳一跳”的出现成为全民的焦点。

在今年,我参加了一家小程序的公司,负责一款游戏社交的产品,使我一头扎进了小程序的蓝海中,去关注一些产品运营,关注怎么样去获取用户。

小程序的增长,或者用户增长,其实没有更合适的方法去获取用户的,而是有更合适,因为在我们在做增长的适合,其实我们要关注成本的问题,成本会因为增长的方式不一样而会产生天壤之别。

2.如何打破边界去做用户的增长

小程序属于微信的。公众号属于微信的;朋友圈属于微信的;微信群属于微信的,这些都是微信生态圈的一个组成部分,所以在微信群、微信公证号、朋友圈来推广小程序是非常自然的事情。

当我负责小程序增长这一块的时候,我跟平常人都是一样的,都会通过微信公众号来取获取用户。微信公众号是属于微信的一部分,那么小程序本省也是可以和公众号无缝的连接,那么绑定微信公众号也是 早期小程序获得用户的重要的渠道。

通常运营会通过做活动,来获取用户,吸引用户去参与。并在活动里面设置诱饵,让用户分享微信群或者朋友圈,这种做法就像拼多多的零元购,在这里就不多说。

其实运营还有一个常用的方式。那我们知道有很多用户都在微信群或者朋友圈,那既然朋友圈的人数是固定的,那我们就来建立微信群,微信群我们想建立多少就建立多少。

所以运营建立的微信群难度是非常的大的,很多企业都会愿意花钱来买微信群。有很多卖微信群的,一个微信群是多少钱,有“死”群,也有“活”群,那么覆盖的人群可以达到千万的级别。

当你购买这些群的时候,你会发现你投的这些群,新增的数不到三位数的时候,你发现你被骗了,其实也不然,确实是帮你投了群,但是这群早早已经是僵尸群了。

朋友圈也是一样的道理。当你的产品不够强大的时候,利润也不够强的时候,那用钱来买这些渠道,其实就是在浪费钱。

那微信公众号、菜单栏、或者微信群都是小程序创业者经历的一个过程,但是对于一个垂直行业的小程序来说,只有微信这一条路是不可取的。

那也许你会在一直探索,我们的用户到底在哪里?

微信公众号这一块肥肉,我觉得这个渠道已经远远的不能满足增长的需求了,迟早有一天会遇到增长的瓶颈,但是我们需要尽快的去开拓新的渠道,来获取更多的新的用户。

对于任何一个聚到来说,都是一条非常非常长的增长的路径。对于短视频这条道路来说,还需要考虑的就是成本的问题。不管是自己制作短视频还是投放这个视频,都是成本是巨高的。

通过调研发现,抖音与快手的这两个平台,用户的群体25岁以下的占到了40%以上,也就是抖音掌握了一二线城市的95后人群,快手则掌握了三四线的95后的人群,那这两个平台的人群,我们去怎么撩这些人群是我们考虑的重点。

在前期如果我们为了降低成本去微博去测试,因为微博相比短视频来说,是成本比较低,且人群也是比较精准的。微博在发展的近十年,人群已经下沉到三四线的城市了,所以会选择这个平台去做引流。


三:每个行业都会有用户的增长点

1.教育行业

为什么教育的行业会引起大家的注意,并且会刷爆朋友圈。这其中是用户的需求在作祟,是因为吸引他们的是知识点。

但这个知识内容是非标品,并且还是廉价的,所以很多企业都是可以玩的,并且知识点在百度网盘里面就能拿到属于你的“知识”。所以这种成本低,并且风险还小的是非常受大家的欢迎。只要你技术到位,有工具就能吸引到不少的用户。

2.出行的行业

其实出行行业吸引用户的地方就是只要使用你的劵,各种各样的优惠券……

出行行业就像电商一样,都是有自己的产品的。只要优惠券多就可以吸引更多的用户。

例如摩拜单车,它推出了一个免费月的活动,用户只要免费领取月卡,就可以免费骑行一个月。双方的你来我往,让更多的用户尝到甜头。

3.旅游行业

其实旅游行业相对于其他的行业来说,会好做的很多。旅游是人人都向往的,特别是有特点的旅游剩地更是很多人向往的地方。当我们想要寻求用户则增长点的时候,除了要写免费的酒店或者门票的时候,更多的是要写用户内心想要去的地方。

4.音乐与体育行业

相比大家会疑惑,为什么我会把这两个产品放在一起呢?

我觉得这两个APP有一个共性,就是这两类产品都是“中心化”的。中心化就是里面都有粉丝。比如:科比、詹姆斯。音乐类的就是:周杰伦、鹿晗、王力宏等。

那我们应该怎样才能更大范围的去吸引顾客呢?

那就是可以通过投票的方式,可以投给自己喜欢的明星,为自己的偶像打CALL是很愿意的。

总结:

我们做什么事情都需要有目标,目标可以指导我们前进,让我们每天工作的都非常有意义。那有了目标就有行为了,我们要为所做的每件工作都要围着这个大的目标去进行。


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